摘要:隨著4G紅利的消失,5G建設(shè)大量的資金需要,“不限量”、“互聯(lián)網(wǎng)卡”、“免費(fèi)寬帶”等等這樣的低價(jià)營銷策略將會被運(yùn)營商們所拋棄。與此同時(shí),運(yùn)營商們也意識到了通過低價(jià)刺激消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)收入增長的模式越來越不可持續(xù),尋求高質(zhì)量發(fā)展、提升用戶獲得感才是寬帶市場長久發(fā)展的角度。
近日,一篇名為《旗姐:聯(lián)通逼我耍流氓》的文章火了,在這篇文章中作者表示為了將現(xiàn)用的129元套餐改為最便宜的十元以下套餐,嘗試了六次、去了三個(gè)營業(yè)廳始終沒有更改成功,并且作者指責(zé)聯(lián)通套餐加錢容易降費(fèi)難。聯(lián)通第三季度的報(bào)表中顯示,明確表示公司嚴(yán)控用戶發(fā)展成本及超低資費(fèi)套餐,也就說以后聯(lián)通的低價(jià)位套餐可能就上面那篇文章的作者所說的那樣不能輕易更改了。
實(shí)際上,聯(lián)通不止在嚴(yán)格控制低價(jià)位套餐,他甚至在取消這樣的低價(jià)位套餐。從去年10月開始,曾經(jīng)幫助聯(lián)通圈粉無數(shù)的低價(jià)位“騰訊王卡”只剩下了“地王卡”、“天王卡”兩種,最低資費(fèi)39元。其它月租5元的米粉卡、星粉卡、小天神卡以及月租9元的O粉卡已經(jīng)消失。
無獨(dú)有偶,這種套餐優(yōu)惠消失的現(xiàn)象不止聯(lián)通一家出現(xiàn)了。三大運(yùn)營商都開始了停止對用戶的優(yōu)惠政策。例如,移動已經(jīng)不再贈送用戶寬帶,開始對新裝固網(wǎng)寬帶用戶收取100元的綜合工料費(fèi),并提高免費(fèi)寬帶的贈送門檻,取消58元以下手機(jī)套餐免費(fèi)寬帶贈送業(yè)務(wù)。
隨著4G紅利的消失,5G建設(shè)大量的資金需要,“不限量”、“互聯(lián)網(wǎng)卡”、“免費(fèi)寬帶”等等這樣的低價(jià)營銷策略將會被運(yùn)營商們所拋棄。從中國聯(lián)通的2019年第三季度報(bào)表就可看出,受提速降費(fèi)、市場飽和、激烈市場競爭以及4G流量紅利逐步消退的影響,2019年第三季度移動主營業(yè)務(wù)收入比去年同期下降了6.1%。
與此同時(shí),運(yùn)營商們也意識到了通過低價(jià)刺激消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)收入增長的模式越來越不可持續(xù),尋求高質(zhì)量發(fā)展、提升用戶獲得感才是寬帶市場長久發(fā)展的角度。在這一點(diǎn)上,中國電信倒是做得最及時(shí)。2019年,電信就在推出的“智能寬帶”百兆寬帶的基礎(chǔ)之上,將寬帶延伸出智能家居控制、安防監(jiān)控、遠(yuǎn)程教育、智能電視、智能服務(wù)等智慧家庭場景應(yīng)用入手,挖掘了固網(wǎng)寬帶新價(jià)值,有效提升了自己的服務(wù)質(zhì)量。
目前,5G雖然正式進(jìn)入大眾的生活之中了,但是建設(shè)仍在持續(xù)進(jìn)行之中,還需要大量的資金繼續(xù)投入進(jìn)去,因此運(yùn)營商們紛紛從價(jià)格戰(zhàn)中抽身而出,并且尋求新的發(fā)展方式。例如,中國電信和中國聯(lián)通就打算攜手合建5G網(wǎng),降低5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)維成本,以節(jié)約資本提高服務(wù)質(zhì)量。5G時(shí)代的到來也意味著“免費(fèi)時(shí)代”的結(jié)束,運(yùn)營商也該從“提速降費(fèi)”向“提質(zhì)降費(fèi)”升級。屆時(shí),寬帶、通訊消費(fèi)也將進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。
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編輯/基晶晶