摘要:過去幾年里,iPhone的價格一直在上漲,利潤也節(jié)節(jié)攀高,蘋果不該再將“環(huán)保成本”轉(zhuǎn)嫁到消費者身上?;蛘哒f,即使要保護生態(tài)環(huán)境,最起碼也要讓消費者自由選擇是否取消配件。
據(jù)外媒報道,一項問卷調(diào)查顯示,蘋果似乎正在考慮,明年發(fā)布iPhone 13時,取消附贈的充電線、sim卡針等配件。有業(yè)內(nèi)人士分析,蘋果取消充電頭的操作大獲成功,iPhone 12銷量的穩(wěn)步上升增強了蘋果的信心。
今年的手機圈出現(xiàn)了一個大變動,蘋果發(fā)布iPhone 12時,聲稱“為了環(huán)保,決定取消附贈的充電頭”。原本這消息一出,用戶輿論是群情激憤,都覺得蘋果飄了,充電頭這樣必備的配件都能取消,不怕銷量下滑嗎?
嗯,蘋果還真不怕。iPhone 12發(fā)布到現(xiàn)在,銷量嘩嘩地上漲,甚至在電商平臺一度賣斷貨。消費者用腳投票的行為,讓蘋果取消充電頭的操作省下一大筆成本,甚至連隔壁的三星都眼饞,決定緊跟蘋果步伐。
要知道,iPhone每年的全球銷量接近2億。就拿一直被iPhone用戶廣為詬病的5V1A充電頭來說,單個成本算10塊,全部取消贈送就能足足省下近20億的利潤。
這還不算其他,例如取消充電頭帶來的包裝盒縮小,從而導(dǎo)致材料和運輸成本的降低,以及消費者額外購買官方充電頭帶來的額外收益。
一個簡單的舉措,蘋果從中能贏三次,屬實商業(yè)鬼才。
怪不得手機市場的利潤大頭全被蘋果拿走了,人家不僅技術(shù)強,更有心機。相比之下,還在瘋狂比拼質(zhì)量和體驗,陷入內(nèi)卷競爭的國產(chǎn)安卓廠商簡直弱爆了。
當(dāng)然,最關(guān)鍵的是,iPhone用戶居然可以忍受這種操作。我嚴(yán)重懷疑iPhone用戶被蘋果PUA了,甚至不敢反抗。
有消息顯示,蘋果在發(fā)布iPhone12之前,曾經(jīng)做過一份用戶調(diào)查問卷,詢問5V1A充電器是否令人滿意。當(dāng)時,許多iPhone用戶欣喜萬分,誤以為蘋果終于“改邪歸正”,要聽從用戶的意見了,大肆吐槽對5V1A充電器的不滿。
結(jié)果沒想到,蘋果大手一揮,“既然你們都不滿意,那就干脆取消好了,還能為環(huán)保事業(yè)做貢獻”。這是要換成安卓用戶,鐵定忍不了,誰讓蘋果壟斷iOS平臺呢?
如今,蘋果故技重施。在最近的一份用戶調(diào)查問卷中,非常親切地詢問用戶,有沒有使用手機附贈的數(shù)據(jù)線、sim卡彈出工具以及貼紙等配件?
按照我對果粉的觀察,部分用戶對附贈的數(shù)據(jù)線也是有怨言的,數(shù)據(jù)頭不經(jīng)用,很容易扯壞。以此估計,明年發(fā)布的iPhone 13,充電線等配件可能也要成為歷史了。
反正充電頭都取消了,用戶照樣買,再把充電線等配件取消了,問題不大。理由我都想好了,還是“為了保護我們賴以生存的家園”。
其實吧,以蘋果的體量和iPhone的銷量來看,即使是取消一個小配件,也確實能為環(huán)保做出貢獻,降低碳排放。問題是,過去幾年里,iPhone的價格一直在上漲,利潤也節(jié)節(jié)攀高,蘋果不該再將“環(huán)保成本”轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
或者說,即使要保護生態(tài)環(huán)境,最起碼也要讓消費者自由選擇是否取消配件。
就像美團里的“環(huán)保計劃”,用戶點外賣時默認(rèn)送餐具,但可以自己選擇不要餐具來支持環(huán)保事業(yè)。
充電頭之于手機,就像餐具之于外賣,它是某種程度上的必需品,沒道理上來就默認(rèn)不送的?,F(xiàn)在充電線也要取消,嘴上大喊“主義”,心里都是“生意”。不想著技術(shù)創(chuàng)新,連這點成本都要斤斤計較,與消費者爭利,蘋果已經(jīng)失去了初心。
編輯/倪雨